Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

DERMO COMERCIALIZADORA OCCIDENTE S.A. DE C.V.

Última actualización: [Fecha]

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web [URL del sitio], propiedad de DERMO COMERCIALIZADORA OCCIDENTE S.A. DE C.V. (en adelante, la “Empresa”). Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta cumplir con estos términos.

1. Aceptación de los términos

El uso del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

La Empresa se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificándolo en el sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los cambios.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita y respetuosa, absteniéndose de:

• Realizar actividades ilegales, fraudulentas o que dañen la reputación de la Empresa.

• Intentar acceder a sistemas, bases de datos o información privada sin autorización.

• Utilizar datos falsos o suplantar la identidad de terceros.

• Publicar o distribuir contenido ofensivo, difamatorio, violento o que infrinja derechos de terceros.

La Empresa podrá restringir el acceso al sitio web a cualquier usuario que incumpla estos términos.

3. Registro y cuenta de usuario

Algunas secciones del sitio pueden requerir registro. El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz, actualizada y completa.

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

• Notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta.

La Empresa no se hace responsable de los daños derivados del uso indebido de las cuentas por parte de terceros.

4. Productos y servicios

Los productos y servicios ofrecidos en el sitio están sujetos a disponibilidad y pueden cambiar sin previo aviso. La Empresa se esfuerza por proporcionar información precisa, pero no garantiza que las descripciones sean exactas, completas o actualizadas.

Precios y pagos

• Los precios incluyen impuestos salvo indicación contraria.

• La Empresa se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento.

• Los pagos se realizan a través de los métodos disponibles en la plataforma y están sujetos a validación.

Si se detecta un error en el precio de un producto después de una compra, la Empresa podrá cancelarlo y reembolsar el monto pagado.

5. Envíos y entregas

• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos.

• La Empresa no es responsable por retrasos derivados de terceros o causas de fuerza mayor.

• El usuario debe proporcionar una dirección de entrega válida.

• En caso de no recibir el paquete, debe contactarnos en un plazo no mayor a 5 días hábiles.

6. Devoluciones y reembolsos

Se aceptan devoluciones y reembolsos bajo las siguientes condiciones:

• El producto debe estar en su empaque original, sin uso ni daño.

• Se debe solicitar dentro de los [X] días posteriores a la recepción.

• No aplican devoluciones en productos de uso personal o por mal uso del usuario.

Para más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones en [URL de devoluciones].

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, marcas, logotipos, diseño) es propiedad de la Empresa y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Está prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.

8. Enlaces a terceros

El sitio web puede contener enlaces a sitios externos, los cuales son operados por terceros. La Empresa no se hace responsable del contenido ni de las prácticas de privacidad de estos sitios.

9. Limitación de responsabilidad

La Empresa no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio ni la ausencia de errores. En ningún caso será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso del sitio.

• Pérdida de datos, ingresos o interrupciones de negocio.

• Errores en la información publicada por terceros.

El uso del sitio web es bajo responsabilidad del usuario.

10. Protección de datos personales

El uso de los datos personales del usuario está sujeto a nuestra Política de Privacidad, disponible en [URL de la política de privacidad].

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento será sometida a los tribunales competentes en [Ciudad de la empresa], renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Contacto

Para cualquier consulta o aclaración, el usuario puede comunicarse con nosotros:

• Correo electrónico: hola@ekseption.mx

• Teléfono:+52 33-3250-1926

• Domicilio: Boyero 3700, La Calma, Zapopan, Jalisco. 

Fecha de última actualización: [Fecha]